先行赔付制，购物放心

　　“先行赔付制”是欣阳购物网让消费者放心购物的重要举措，目的在于实实在在维护消费者的利益。消费者

在欣阳购物网购物，当欣阳产品出现质量问题时，无须与商家交涉，可直接向本站客服投诉，认定事实后，我们

将按程序例行赔偿.

　　不满意就退货，购物省心

　　本公司一本执着诚信服务措施，一切为了消费者满意，让每一位消费者都能放心购物、舒心购物。倡导“一

切为了消费者满意”的服务精神，力求各项服务做到“零缺陷”、“零投诉”，为此，率先在业内打出“先行赔

付”的服务口号，在业界独树一帜.只要产品质量出现问题,可提出退货要求，

　　
    首问责任制，购物舒心

　　“首问责任制”作为服务的重点，力图以至尊级的体贴服务.“首问责任制”推行，意味着在欣阳购物网购

物的消费者只要跟欣阳购物网工作人员沟通，该工作人员就一定会微笑热情的进行礼仪引导、热情接待、积极帮

助，陪同和跟踪服务直到解决顾客的所有购物、咨询、投诉等需求，真正享受到上帝般的待遇。这一特色服务举

措的推行，非常吻合欧亚达家居的格调和定位，富丽堂皇的商场环境加上如此贴心的购物服务举措，势必能够掀

起新的一轮家居购物服务竞争，最终得益的还是广大消费者。

　　差价赔偿制，购物安心

　　很多消费者都有这样的经历：为避免产品价格虚高，不得不奔走于其他网站之间，以求货比三家少花冤枉钱

。针对该问题，本公司适逢时机地推出令消费者欣喜不已的崭新服务：差价赔偿制。本公司承诺：到欣阳购物网

买产品，同一品牌、同一规格型号、同时期商品的价格不高于其他市场价格，如有违反，一经查实，本公司将给

予差价的3倍赔偿。再也不用为“比价”而花几天的时间东奔西走。

　　为了最大限度的做到让消费者放心、满意，本公司对内部所有产品均负全责，也就是说无论你是在欣阳购物

网购买哪中产品，都是对本公司的认可和信任，因此对本公司人要求的严格，也就是对消费者的真正负责。本公

司正以惊人的速度飞速壮大，向外人昭示的不仅是其健康、茁壮发展壮大的良好态势，还有其更加完善的管理和

服务机制，而这正是维系其成长的营养来源。创领主流生活，打造品质时空，创建专业化的主流网络销售平台和

品牌化的优质诚信服务，是本公司的神圣职责和不懈追求。